JEV 的问题不是“你觉得呢?”,而是“请在我给你的形状里作答”。官方资料把它收成三类。选对类型,比把提示词写得更长更重要。
choice:从预定义选项里选一个。客服主题 billing / account / technical,Agent 动作 allow / confirm / block,内容标签 ok / spam / abuse,都是 choice。选项必须在提问时就固定。模型的工作是选,不是发明第四个类别。
score:返回有序等级。紧急程度 low / medium / high,风险、严重度、优先级都适合。它和 choice 的差别是顺序有意义——high 比 medium 更强,你可以按等级设不同策略。
noul:返回 0 到 1 的概率。是否需要人工、工具是否危险、该不该下架。noul 的价值是校准:0.93 和 0.41 可以对应完全不同的流程,而一句“我有点不确定”做不到这一点。
一次请求可以带多个问题,共享同一段 state。例如对同一条客服消息同时问主题、紧急度和人工概率。回来之后用阈值接线:p ≥ 0.85 自动执行,0.50–0.85 请求确认,低于 0.50 升级。类型负责形状,概率负责胆量。